ご利用ガイド

ご注文について

  • お電話・メール等でのご注文は承っておりません。
  • 商品は消費税込の価格で表示しております。
  • ご注文完了後、確認メールが自動送信されます。メールアドレスが誤っている場合、受信拒否設定をされている場合や携帯キャリアメールをご利用の場合など、メールが届かない場合があります。メールが受信できるよう、あらかじめ「@rfa-shop.jp」の受信設定をお願いします。

発送について

  • お届けは日本国内のみです。
  • 1冊ご注文の場合はゆうパケット、2冊以上ご注文の場合はゆうパックにてお届けいたします。いずれの場合も、日時指定はできません。
  • ご入金確認後、土・日・祝日・年末年始等を除く7営業日以内に発送します。ただし、1月~3月中旬までの期間のご注文につきましては、発売日(3月中旬ダイヤ改正日)以降に発送します。

お支払いについて

  • クレジット、コンビニ払い、Pay-easyがご利用いただけます。

    ご利用可能なクレジットカード

    ご利用可能なコンビニ

  • コンビニ払い、Pay-easyは30日以内にお支払いをお願いします。
  • 支払い方法については各サイトをご覧ください。
    コンビニ
    https://www.sbpayment.jp/support/how_to_pay/cvs/
    Pay-easy
    https://www.pay-easy.jp/howto/

返品・交換・キャンセルについて

  • お客様都合による返品・キャンセルはお受けできません。
  • 万が一、破損・汚損などがありましたら交換いたします。その際の送料は、弊協会にて負担いたします。

その他

  • 土・日・祝日・年末年始等はお問い合わせ・発送業務はお休みさせていただきます。
  • ご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。